Mikael Myntti heeft de groei van Logent en de ontwikkeling van de logistieke sector van dichtbij meegemaakt. In meer dan 15 jaar tijd bracht zijn loopbaan hem van sales naar business development, operationeel management en het beheer van key accounts. Wat hem al die jaren heeft gemotiveerd, is de mogelijkheid om zich te blijven ontwikkelen, verantwoordelijkheid te nemen en te werken in een cultuur waarin vertrouwen centraal staat.

Toen Mikael Myntti in augustus 2011 bij Logent begon, had hij geen idee dat hij aan een reis begon die meer dan vijftien jaar zou duren. Toch herinnert hij zich zijn eerste dagen in de haven nog als de dag van gisteren.

“Normaal gesproken zouden er duizenden auto’s hebben gestaan die wachtten op verwerking of transport, maar die dag stond er slechts één. Dat zette me wel aan het denken over waar ik eigenlijk aan begonnen was,” vertelt hij lachend.

Vandaag de dag behoort Mikael tot de medewerkers die zowel de groei van Logent als de ontwikkeling van de logistieke sector van dichtbij hebben meegemaakt. Tijdens zijn vijftien jaar binnen de business unit Ports & Terminals heeft hij functies vervuld op het gebied van sales, operationeel management, business development en key account management.

Zijn weg naar Logent ontstond min of meer toevallig. Tijdens een periode tussen twee banen volgde hij een opleiding in International Key Account Management. Een van de docenten raadde hem aan contact op te nemen met Logent. Dat deed hij.

“En zoals ze zeggen: de rest is geschiedenis.”

Vijftien jaar vol nieuwe uitdagingen

Mikael begon zijn carrière bij Logent in een salesfunctie, maar kreeg al na enkele maanden de kans om als Site Manager de leiding te nemen over een operationele locatie. Door de jaren heen ontwikkelde zijn loopbaan zich verder richting business development, sales en het beheer van strategisch belangrijke klanten. Nieuwe uitdagingen deden zich voortdurend voor, zonder dat hij van werkgever hoefde te veranderen.

“Bij Logent wordt eigen initiatief altijd gewaardeerd. Als je kansen ziet en kunt uitleggen waarom je ergens in gelooft, krijg je meestal ook de ruimte om ermee aan de slag te gaan. Dat is een van de redenen waarom het werk interessant blijft. Geen enkel jaar is hetzelfde geweest.”

Tegenwoordig richt hij zich vooral op key accounts, commerciële onderhandelingen en het waarborgen van een soepele samenwerking tussen klanten en Logent.

“Waar ik het meest trots op ben, is dat ik heb kunnen bijdragen aan duurzame klantrelaties. Vertrouwen ontstaat door wat je doet. Klanten moeten zien dat je daadwerkelijk waarmaakt wat je belooft.”

Volgens Mikael begint alles met het begrijpen van de business van de klant.

“Het begrijpen van de bedrijfsvoering van de klant vormt de basis van alles. Daarom is het ook zo waardevol om de resultaten van klanttevredenheidsonderzoeken te zien. Die laten heel concreet zien of we erin slagen onze doelstellingen waar te maken.”

In de loop der jaren is hij ook uitgegroeid tot iemand bij wie collega’s en klanten graag aankloppen voor advies of een frisse blik op een uitdaging.

“Ik vind het prettig wanneer mensen contact opnemen omdat iets vastloopt. Als ik kan helpen een oplossing te vinden of een ander perspectief kan bieden, dan heb ik het gevoel dat ik mijn werk goed heb gedaan.”

Samen groeien met het bedrijf

In de twintigjarige geschiedenis van Logent is veel veranderd, en Mikael heeft die ontwikkelingen van dichtbij meegemaakt. Een van de belangrijkste veranderingen was de uitbreiding naar nieuwe markten.

Ondanks die groei zijn volgens hem de belangrijkste uitgangspunten hetzelfde gebleven.

“Er is veel veranderd door de jaren heen, maar de basis is nog steeds dezelfde. Je moet je dienstverlening kennen, je klant begrijpen en inzicht hebben in de business van die klant. Pas dan kun je bepalen waar je echt waarde kunt toevoegen. Dat blijft de kern van ons werk.”

Volgens Mikael vindt professionele ontwikkeling nooit in je eentje plaats.

“Een van de sterke punten van Logent is dat je kunt leren van ervaren mensen. In de loop der jaren heb ik samengewerkt met collega’s en leidinggevenden die me hebben aangemoedigd om buiten de gebaande paden te denken en nieuwe kansen te grijpen.”

Zijn jarenlange ervaring geeft hem ook perspectief op de veranderingen binnen de logistieke sector. Digitalisering, automatisering en kunstmatige intelligentie domineren tegenwoordig veel gesprekken, maar mensen blijven volgens hem onmisbaar.

“Technologie ontwikkelt zich in hoog tempo, en dat is alleen maar logisch. Maar logistiek blijft mensenwerk. Data heeft alleen waarde als iemand er de juiste conclusies uit kan trekken. En wanneer algoritmes geen antwoord hebben, zijn het nog altijd mensen die de oplossing vinden.”

Mensen maken de werkplek

In vijftien jaar tijd heeft Mikael talloze projecten, klantgesprekken en veranderingen meegemaakt. Toch zijn het uiteindelijk de mensen die ervoor hebben gezorgd dat hij is gebleven.

Bij Logent werken zowel mensen die aan het begin van hun carrière staan als professionals met tientallen jaren ervaring. Wat hen verbindt, is hun mentaliteit.

“We hebben collega’s met heel verschillende achtergronden, maar er is één gemeenschappelijke factor. Mensen willen hier leren, zich ontwikkelen en elke dag een beetje beter worden.”

Ook de collega’s om hem heen hebben volgens hem een belangrijke rol gespeeld.

“Een van de grootste krachten van Logent zijn de mensen van wie ik door de jaren heen heb mogen leren. Veel collega’s en leidinggevenden hebben me gestimuleerd om anders te denken en nieuwe stappen te zetten.”

Natuurlijk is er ook ruimte voor humor op de werkvloer.

“Mijn collega’s hebben mijn gevoel voor humor al jarenlang verdragen. Of in ieder geval gedaan alsof ze dat deden.”

Achter die grap schuilt echter een serieuzere reden waarom hij zich al zo lang thuis voelt bij Logent.

“Wat ik het meest waardeer, is de vrijheid om mijn eigen werk vorm te geven. Vertrouwen is altijd een belangrijk onderdeel geweest van de cultuur bij Logent, en dat is een van de belangrijkste redenen waarom ik hier al zo lang met plezier werk.”

Nu Logent zijn 20-jarig jubileum viert, kijkt Mikael met dezelfde optimistische blik naar de toekomst als waarmee hij zijn carrière altijd heeft benaderd.

“Een van de grootste sterke punten van dit bedrijf is altijd het vermogen geweest om te groeien en nieuwe kansen te benutten. Ik hoop dat dat ook de komende twintig jaar zo blijft.”

En welk advies zou hij geven aan iemand die een carrière bij Logent overweegt?

“Neem initiatief. Grijp kansen. En volg je eigen pad.”