Als Site Manager is Jere Kortemaa verantwoordelijk voor de Logent-vestiging in Hämeenlinna. Om de dagelijkse operatie soepel te laten verlopen, is nauwe samenwerking met zowel medewerkers als vertegenwoordigers van de klant essentieel. Open communicatie en wederzijds vertrouwen vormen de basis voor een goed functionerende logistieke operatie.
Jere begon zijn loopbaan bij Logent, destijds nog onder de naam HUB logistics, in 2010. Na enkele jaren in een andere stad te hebben gewerkt, keerde hij in 2015 terug naar Hämeenlinna voor een zomerbaan. Al snel kreeg hij een vaste aanstelling en later werd hij benoemd tot Site Manager. In de loop der jaren heeft hij verschillende functies vervuld, waaronder magazijnmedewerker, teamleider en sinds 2016 Site Manager.
Bij de vestiging in Hämeenlinna verzorgt Logent de interne logistiek op het terrein van de klant. De werktijden volgen het productieschema van de klant, waardoor de drukste periode vroeg in de ochtend ligt. Het eerste team begint al om zes uur. Magazijnmedewerkers en teamleiders werken dicht op de operatie en houden zich bezig met goederenontvangst, verpakken en andere logistieke werkzaamheden. Teamleiders zorgen ervoor dat de juiste medewerkers op het juiste moment op de juiste plaats aan het werk zijn.
Als Site Manager draagt Jere de eindverantwoordelijkheid voor de vestiging.
Naast personeelsmanagement omvat zijn functie ook administratieve taken, zoals factuurverwerking, salarisgerelateerde administratie en het bewaken van de dagelijkse prestaties. Daarnaast vormt klantensamenwerking een belangrijk onderdeel van zijn werk.
Een Site Manager creëert de voorwaarden voor succes
Volgens Jere is geen enkele werkdag hetzelfde. Juist die afwisseling maakt zijn functie interessant en uitdagend.
Als Site Manager houd ik me bezig met het bijwerken van HR-gegevens, het leiden van ontwikkelingsprojecten, de dagelijkse aansturing van de operatie en het oplossen van allerlei vraagstukken die zich gedurende de dag voordoen.
Om succesvol te zijn in deze rol, moet je zowel het grotere geheel begrijpen als oog hebben voor details en hun impact op de operatie. Medewerkers zien als individuen, vertrouwen geven aan het team en leidinggeven op een duidelijke manier vormen volgens Jere de sleutel tot succesvol leiderschap.
– Ik vind het essentieel dat processen goed functioneren en dat je vertrouwen hebt in je medewerkers. Een van mijn belangrijkste taken is ervoor zorgen dat mijn team zo efficiënt mogelijk kan werken. Ik maak altijd tijd vrij om met medewerkers te praten wanneer dat mogelijk is. Het belang van communicatie kun je eigenlijk niet genoeg benadrukken.
Jere kreeg ook de kans om een nieuw rotatiesysteem tussen verschillende werkstations te ontwerpen en te implementeren. Dankzij deze werkwijze is de organisatie flexibeler geworden en kan er sneller worden ingespeeld op onverwachte situaties.
– Het geeft veel voldoening om uitdagingen op te lossen en veranderingen succesvol door te voeren. Tegelijkertijd mag je de kleine successen van alledag niet vergeten. Juist die vormen samen de basis voor grotere resultaten.
Goede communicatie vormt de basis van sterke klantrelaties
Naast het aansturen van medewerkers is een Site Manager ook verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties. Heldere en tijdige communicatie is daarbij cruciaal. De informatiestroom tussen werkplekken en organisaties moet snel en betrouwbaar zijn om ervoor te zorgen dat de productie van de klant volgens planning blijft verlopen.
– Ik werk nauw samen met de logistieke en productieafdelingen van onze klant. Soms doen zich afwijkingen voor in het productieproces, en die lossen we gezamenlijk op. Ik krijg de kans om onze werkwijzen verder te ontwikkelen en de communicatie met de klant op alle niveaus van de organisatie op te bouwen.
Een ondersteunende cultuur en opleidingen bevorderen werkplezier en ontwikkeling
Opleidingen en studie naast het werk hebben een belangrijke bijdrage geleverd aan Jere’s professionele groei. Hij heeft zowel een logistieke opleiding als de JET-managementopleiding afgerond.
– Wat ik het meest waardeer aan Logent, zijn de ondersteunende werksfeer en het brede begrip van de operatie. Ik heb de mogelijkheid gekregen om mezelf verder te ontwikkelen en stappen te zetten in mijn carrière. Logent moedigt medewerkers aan om initiatief te nemen en moedig te zijn. Er is ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen en snel te reageren wanneer zich nieuwe situaties voordoen.
Jere benadrukt dat de mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling een belangrijke reden zijn waarom hij graag bij Logent werkt.
– Wanneer je vertrouwen krijgt, jezelf kunt ontwikkelen en samenwerkt met betrokken collega’s, wordt werk zowel betekenisvol als motiverend. Dat waardeer ik enorm in mijn dagelijkse werk.
